Social Buzz Monitor

Social Buzz Monitor

$638 USD


Social Buzz Monitor es la herramienta de Social Listening más completa del mercado. Te permite conocer la salud de tu marca y de la competencia en redes sociales. Es muy útil para entender: la reputación de las marcas, la respuesta de los consumidores al contenido, desarrollar estrategias para mejorar la experiencia de usuario y mejorar el manejo de crisis, basandose en las recomendaciones y comentarios de los usuarios.

Se obtienen las menciones de la marca a analizar en diversas fuerntes como Facebook, Twitter, Youtube, Instagram, Google+, Pinterest, Dailymotion, Yelp, Weibo, Tumblr, Reddit, TripAdvisor, Glassdoor, así como en foros, blogs, prensa en línea, páginas web, TV y Radio Digitales. 

Toda la información recopilada es clasificada y analizada para que puedas tomar acciones concretas con tu marca.

*El precio mostrado es por un mes de contratación, queries ilimitados y hasta 25,000 menciones por mes. Tiempo mínimo de contratación: 12 meses.

El estudio se hace a través de una plataforma tecnológica que permite la escucha en redes sociales en más de 190 países y hasta en 80 idiomas diferentes. Tiene un mayor alcance de menciones dentro de Facebook, la red social más usada en el mundo, y en más plataformas sociales que otras herramientas en el mercado.

CARACTERÍSITICAS DEL DASHBOARD

  • Es muy fácil de manejar, lo que permite identificar insights para poder tomar acciones rápido.

  • Puedes monitorear cualquier tema a través de las keywords que te interesan.

  • Puedes identificar cuales son posteos orgánicos, patrocinados y/o noticias.

  • Se recomienda segmentar por ubicación, de esta forma podrás enfocarte en el mercado que te interesa.

  • Te permite encontrar influenciadores reales de tu marca y de tu categoría incluyendo celebridades, youtubers, bloggers, fanáticos o líderes de opinión.

PRINCIPALES INDICADORES

  • Share de conversaciones por tema y distribución de menciones
  • Conceptos clave, por menciones, por audiencia, por cluster

  • Diferentes comparativos de temas

  • Momentos con más y menos menciones

  • Sentimiento promedio de la marca

  • Comparativos entre diferentes marcas o temas de observación

  • Top hashtags y menciones

  • Top redes por volumen de menciones

  • Top influencers

  • Top búsquedas realizadas

  • Top resultados encontrados por país, por tema, por idioma

Propuesta de valor Atlantia Search:

  • Personaliza tu estudio de acuerdo a tus necesidades:

    • Obtén métricas, datos e insights con los indicadores que son relevantes para tu marca o producto.

    • Se pueden ajustar los filtros, la temporalidad y el orden de presentación de la información.

    • La información se puede exportar en el formato que la necesites: Excel, Word, imagen, etc.

    • Cuenta con más de 20 estilos de gráficos para que puedas utilizar la data en presentaciones y reportes.

  • Todos nuestros estudios cuentan con un proceso interno de validación de calidad para entregar a nuestros clientes información confiable y verídica.

  • Nuestro precio competitivo te permite ampliar el análisis para conocer a la competencia por empresa, marca y producto.

  • Monitoriear la reputación de marca

  • Analizar campañas

  • Identificar influencers

  • Desarrollar y ejecutar un plan de manejo de crisis

  • Obtener Insight del consumidor

  • Mejorar la experiencia de tu marca a través del servicio al cliente en redes sociales

  • Obtener un mayor alcance en el lanzamiento de productos

  • Desarrollar eventos de marketing efectivos

  • Encontrar inspiración para contenido de redes sociales y campañas de marketing

  • Aumentar el impacto de tu contenido y materiales de comunicación

  • Crecer y monitorear la cobertura de medios de tus productos

Social Buzz Monitor funciona a través de solicitudes (queries), eligiendo un keyword:  hashtag, marca, producto, nombre de campaña, slogan, etc y la información obtenida se procesa en 5 dimensiones para facilitar la lectura e interpretación. Dimensiones:

  • What? Temas relacionados de los que se están hablando.

  • When?  Periodo de tiempo, cantidad de personas que hablan del tema, número de menciones, alcance estimado y número de interacciones.

  • Where? Ubicación de donde fue generada dicha la información, distribución de menciones por medios, enlaces más compartidos, mapas geográficos, menciones por ciudad y geolocalización.

  • Who? Quién y cómo generan la información, principales influencers y datos demográficos.

  • How? Sentimiento* optimizado por Machine Learning de las menciones positivas, negativas y emojis asociados.

Contamos con diferentes niveles de controles de calidad.

*Se pueden realizar revisiones humanas y modificar el sentimiento en caso de no estar de acuerdo con la clasificación.